ご利用ガイド

商品注文方法

買い方
商品ページの必用項目を選択の上「カートに入れる」を押していただき、送付先入力、決済・配達方法選択、注文確認へと進んで頂き「注文内容を確定する」でご注文が完了します。
キャンセルの方法
出荷日午前中までに至急お問合わせ、もしくはカスタマーサポートまでご連絡ください。オプション追加などお客様の都合に合わせた商品はお受け出来ない場合があります。
ご注文地域について
ご注文は日本国内に限ります。

お支払いについて

決済手段について
ご利用可能な決済手段 クレジットカード(利用手数料は弊社が負担)
クレジットカード決済について
クレジットカードでのお支払いは下記の5種類がご利用できます。 JCB・VISA・Master・Diners・AmericanExpress 支払方法は一括払いのみとなり、分割払いやボーナス一括払いはご利用いただけません。 クレジットカードでの決済は注文を入れた時点で正式受付となります。 クレジットカードの請求は商品出荷後に発生します。 請求後の引き落とし日につきましては、クレジットカード会社によって異なりますので、ご利用のクレジットカード会社のホームページや規約等をご確認ください。

配送について

洗剤・ワックス
当社指定の運送便より全国(沖縄・離島・一部遠方や冬季配達不可能エリア除く)配達をお受け致します。(※お客様都合による運送会社の指定はお受けしておりません) 送料無料の商品にも販売価格に送料が含まれています。 北海道・沖縄・離島につきましては別途追加送料を頂戴しております。 送料につきましては商品ページとカート内(3.注文確認)にて表記されます。
中古マシン
全国(沖縄・一部除く)の西濃運輸営業所へ配達依頼をお受けいたします。 関東から近畿地方については販売価格に送料が含まれています。 その他の地域につきましては別途追加送料を頂戴しております。 送料につきましては商品ページカート内(3.注文確認)にて表記されます。 注文後、弊社より引き取られる西濃運輸営業所のご案内を電話にて確認させて頂きます。
レンタルマシン
レンタルマシンについてはお客様にて引取りをお願いしております。 また当社自社便にて北陸に限り配達、回収までを有料にて依頼をお受けする事が出来ます。 配達回収料金につきまして地域や商品サイズによって異なり、商品ページオプション項目にて追加ご依頼頂きます。 緊急を要する配達回収依頼はお受け出来かねます。ご注文から一週間以上後よりご依頼をお受けいたします。

消費税について

表示価格は税込金額
消費税が含まれた金額にて販売しております。
軽減税率商品について
対象商品には消費税が8%含まれた金額にて販売しております。

返品について

お客様都合によるの返送料の扱い
出荷後、受取頂いていない商品の場合はご相談にてお受けさせて頂きます。 実費にかかった経費(※往復送料)を請求させて頂き、残りの商品代金を返金とさせて頂きます。 ※送料が含まれる地域も往復送料請求対象となります。(復路は運送会社の通常料金となり高額になる場合があります)
弊社都合によるの返送料の扱い
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。
受け取れず返送になった場合
お客様の事情により、配達予定日から配送会社が定めるお預かり期間中に商品のお引き渡しができず、配送業者から当社に商品が返送された場合は、お問合わせ窓口までご連絡ください。 何らの意思表示もされず、お客様の責めに帰すべき事由により商品の引き渡しができなかったご注文につきましては、当社は、別途お客様から同意を得た場合を含め、運送会社から請求される往復送料と出荷までにかかった工賃などを含めた実経費をご注文商品代より請求清算し残額を返金させて頂きます。 二度目の再出荷のご依頼時には配送料金を追加もしくは支払い後、確実に受領可能な配達日・時間帯または配達希望期間(お客様からのご連絡から当社の商品発送に要す日数が確保されていない場合等当社から変更をお願いすることがございますので、予めご了承ください。)を連絡の上、商品を必ず受領してください。